La réservation est obligatoire pour les soins et l’accès à l’expérience thermale. Elle peut être faite en ligne, par téléphone ou directement à la réception de Huma Spa. Au moment de la réservation, un numéro de carte de crédit valide et la date d’expiration de la carte sont obligatoires.
Pour toute modification ou annulation avant l’heure de l’accès à l’expérience thermale, aucun prélèvement n’est effectué. Toutefois, si le client ne nous avise pas de son absence, ne se présente pas ou annule un soin moins de 24h avant celui-ci, un prélèvement automatique de 50 % du montant de la facture est porté à la carte de crédit.